Plugo
Entrar Testar grátis

Sistema para loja de celular e assistência técnica

Balcão cheio, WhatsApp explodindo, OS no papel.

O Plugo organiza a loja inteira e coloca uma IA para atender o WhatsApp enquanto você conserta.

Teste no seu balcão, não numa apresentação.

Cadastre a loja e use tudo por 7 dias. Sem cartão de crédito, sem instalar nada.

Cada coisa num canto da loja.Plugou. Cada coisa no seu lugar.

WhatsApp, ordens de serviço, estoque, caixa, fiado, películas, usados, Pix, nota e relatórios: tudo num sistema só, feito para loja de celular.

IA no WhatsApp da loja

Enquanto você conserta, a IA vende.

Ela consulta o estoque, informa preço, acha a película compatível, registra o pedido, manda o Pix e avisa a equipe. Quando precisa, passa para um atendente.

Exemplo de conversa · loja fictícia

CCell Centeronline

Boa tarde! Tem película pro Galaxy A12?

Bia · atendente virtualBoa tarde! Me chamo Bia, sou a atendente virtual da Cell Center 😊 Temos sim: Película 3D, serve no A12, A02, A03 e M12. R$ 29,90, com 7 em estoque.

Quero uma. Pode ser no Pix?

Bia · atendente virtualClaro! Pedido #128 registrado. Segue o Pix 👇
R$ 29,90
Pix copia e cola · vale 30 min

Paguei ✅

Bia · atendente virtualPagamento confirmado! Já separamos sua película. É só retirar no balcão 🙌

Vendas do WhatsApppainel
Novo
Aguard. Pix
Pago
Pedido #128Película 3D A12R$ 29,90

O pedido anda sozinho: o Pix é confirmado automaticamente e a equipe recebe o cliente já pago.

Ninguém da loja precisou pegar no celular.

A bancada organizada

Ferramenta certa para cada parte da loja.

Feito para o dia a dia de quem vende e conserta celular. Cada funcionário vê só o que você liberar.

01 · Ordens de serviço

Do balcão à entrega

OS 0147 · Moto G24tela quebrada
recebidoanáliseaprovadomanutençãoprontoentregue

Checklist de entrada, fotos do aparelho, senha guardada com segurança, orçamento aprovado pelo WhatsApp, aviso automático ao cliente e termo de garantia em PDF.

02 · Estoque com IMEI

Cada aparelho rastreado

iPhone 13 128 GBIMEI único
Capa iPhone 13estoque mínimo
Tela Moto G24peça de reparo

Aparelhos por IMEI, acessórios e peças com estoque mínimo, fotos dos produtos e importação por planilha.

03 · PDV e caixa

Venda rápida no balcão

Película 3D A12dinheiro
Capa + carregadorPix · cartão
Fechamento do caixasangria · suprimento

Vários pagamentos na mesma venda, recibo, abertura e fechamento de caixa com conferência, e a OS recebida direto no PDV.

04 · Crediário

O fiado sob controle

Parcela 1/3paga
Parcela 2/3cobrança enviada
Parcela 3/3a vencer

Parcelas geradas na venda, recebimento no caixa e cobrança pelo WhatsApp com um clique.

05 · Trade-in

Usado como parte do pagamento

Tela riscada · bateria 78%descontos
Valor sugeridotabela da loja

Avaliação com descontos por condição, crédito usado no PDV e o aparelho entra no estoque como seminovo.

06 · Películas compatíveis

"Serve no meu?" respondido

Galaxy A12mesma película
A02A03A04M12A32 5GA13

Base com centenas de aparelhos: digite o modelo e veja quais películas servem e quantas você tem no estoque.

O controle da loja na sua mão.

No computador do balcão ou no celular, de onde estiver.

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Relatórios que respondem

Faturamento, margem, produtos e serviços mais vendidos, comissão dos técnicos e estoque parado.

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Nota fiscal no PDV

NFC-e emitida na venda, automática se você quiser. Precisa do certificado digital A1 da loja.

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Pix com confirmação automática

QR Code no PDV e nas vendas da IA. O pagamento é confirmado sozinho pelo Mercado Pago.

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Equipe com permissões

Escolha o que cada funcionário pode abrir e fazer: cancelar venda, mudar preço, ver a senha do aparelho.

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Registro de atividades

Quem cancelou, quem deu sangria, quem alterou um preço. Tudo com data e hora.

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Atendimento organizado

Transferir, encerrar com motivo, respostas rápidas, pesquisa de satisfação e alerta sonoro quando um cliente pede atendente.

Planos

Simples de escolher. 7 dias grátis com tudo.

Sem fidelidade: cancele quando quiser e use até o fim do mês pago.

Dúvidas comuns

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Plugo funciona no navegador do computador e do celular. É só entrar com seu e-mail e senha.

Como funciona o teste grátis?

Você cadastra a loja e usa tudo, inclusive a IA no WhatsApp, por 7 dias. Não pedimos cartão. No fim do teste, escolhe um plano para continuar.

Funciona com o WhatsApp que a loja já usa?

Sim. Você conecta o número da loja lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. Também dá para usar a API oficial do WhatsApp (Meta).

A IA responde qualquer coisa?

Ela responde com os dados da sua loja: estoque, preços, tabela de reparos, status da OS e películas compatíveis. Você define o nome, a saudação e as regras. Quando o cliente pede uma pessoa ou o assunto foge do que ela sabe, passa para um atendente.

Meus dados ficam seguros?

Cada loja só enxerga os próprios dados, a senha do aparelho do cliente fica criptografada e o registro de atividades mostra quem fez cada ação.

Emite nota fiscal?

Sim, NFC-e no plano Completo. Para emitir é preciso o certificado digital A1 da loja.

Plugue sua loja hoje.

7 dias grátis, com tudo liberado. Sem cartão de crédito.

Testar grátis por 7 dias